Pirâmide DIKW

Sobre o Projecto

📝Dicionário de dados| #04 Sabedoria e Decisão

Como é que os dados chegam a uma decisão?

Essa pergunta pode ser respondida por um modelo muito conhecido em Ciência de Dados chamado DIKW.

A pirâmide DIKW (Data, Information, Knowlodge and Wisdom), em português - Dados, Informação, Conhecimento e Sabedoria, nos ajuda a compreender a evolução dos dados.📊

Todo trabalho em ciência de dados começa com dados. Quando esses dados ganham contexto transforma-se em informação. E essa informação bem analisada gera conhecimento.

A pergunta natural que surge é: como usar esse conhecimento? O que fazer com a informação?

Isso nos faz pensar num médico. Depois de realizar exames e análises, ele adquire a informação e o conhecimento do estado do paciente. Mas será que o trabalho para por aí? É claro que não. Ainda há trabalho a ser feito, é necessário usar essa informação e conhecimento para tomar uma decisão - o tratamento do paciente.

O mesmo aplica-se para o trabalho de uma análise de dados. Uma análise de dados pode revelar que produtos mais vendem ou quais serviços são cancelados. Essas descobertas são um ativo de informação e conhecimento importantes. Mas só geram valor quando orientam a ação. Porque no final do dia os dados não mudam organizações, mas essa mudança corre melhor quando é orientada por dados.📊

Isso me fez perceber que gráficos, dashboards e modelos não são o destino final de uma análise. São ferramentas para comunicar descobertas. O trabalho de um cientista de dados deve sempre concluir com uma chamada para a ação, a fim de criar transformação que gera valor para a organização.📈